火车票保留几站？
目前，旅客使用自动售票机购票只可购买开车前2小时至30天以内（含第30天）的车票；取票可取31天以内（含第30天）已在网上购票的车票。
在自动取票机取票，输入订单号时数字“i”和“O”要注意，I不是字母L，也不是数字1，0不是数字0而是字母O；密码输错3次后，该订单将被锁定，需到售票窗口办理。自动售票机保留本站5班车的车票和车站在12306网上的余票，例如：南京站自动售票机最多有南京站5班车的车票，其他车和南京南站的车要在互联网上购票再凭身份证到自动取票机上取票。
购买儿童票，需凭同行成人有效身份证件（原件和复印件各一份，原件用于取票，复印件用于制票）购买儿童票，一个有效身份信息可以在同一日期同一车次购买一张儿童票。