新零售行业是什么6?
一、什么是新零售行业什么是新零售?
新零售是企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而对线上服务、线下体验以及现代物流进行无缝对接的零售新模式,其中包括了大数据、云计算、全渠道、社交、数据智能、无人零售、供应链、人工智能、物联网、AR、VR等新技术的融合应用。那么新零售有哪些特征呢?具体而言,主要体现在数字化、智能化、数据在线实时反馈、多渠道一体化、多角色、注重顾客体验、提高消费者满意度等。此外,还有哪些新零售模式呢?新零售包括了线上线下融合、无人超市和便利店、社交电商、生鲜新零售、内容电商、场景化定制电商、网红电商、跨境电商、直播电商、生鲜到家、精品便利店等,此外除了上述新零售模式还包括了新零售的物流、配送及供应链,如社区团购等。