去哪儿网的火车票怎么取消?

蔡梦晗蔡梦晗最佳答案最佳答案

如果在去哪儿网购买了火车票,需要在火车票规定的时间内,也就是发车时间的两小时前,在去哪儿网进入“我的订单”这里选择需要取消的火车票,在订单里边点退订,在线就可以申请办理退票手续。但是需要注意的是,火车票售出两个小时以后退票的需要收取一定的手续费。

去哪儿网购票注意事项

1、在去哪儿网预订车票后,一定要在30分钟内完成支付,过期系统将自动取消席位。

2、去哪儿网上显示的火车票余票数与实际情况可能存在误差,存在订不上车票的情况。

3、由于去哪儿网退票需与铁路系统同步,因此存在退不掉票的情况,建议大家最好在开车前2小时申请退票。

4、如订单处于未支付状态,去哪儿网会在订单过期后2个小时内为您申请退票,具体完成时间以铁路部门处理时间为准。

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