从哪里订购火车票？
火车票的订购渠道有：窗口购票、网络购票、火车票代售点购票等渠道，不同渠道的购票方法不一样，并且预售期也是不一样的。
窗口购买火车票：
火车票预售期已从2014年12月3日起调整为60天，为了配合春运旅客集中返乡，2015年1月26日起，铁路部门开始发售春运火车票，同时开始办理15天的电话订票取票业务。春运务工人员可在1月5日至1月15日期间，到就近的铁路务工人员团体票办理车站申请办理团体车票。
电话购票：
使用固定电话拨打各铁路局订票电话进行订取车票，其中铁路客户服务中心受理的咨询、投诉等业务有关内容以各铁路局对外公布为准。如需办理购票、订票、取票、退票、改签、挂失补等业务的旅客须到该铁路局管内车站或客票代售点办理。
网络购票：
可通过中国铁路客户服务中心网站进行购票，首次在12306.cn购票的旅客需要到车站自动售取票机或售票窗口办理身份信息核验，购票不核验。
火车票代售点购票：
携带身份证件到各车站设立的火车票代售点购票，旅客如需报销凭证，需在开车前或乘车日期2天之内换取纸质车票，超过30日的，旅客可拨打021-12306人工热线查询后凭原订票有效证件，到上海各火车票代售点办理取票，代售点仅支持二代身份证取票。(火车票代售点不办理取票业务，可购买其他渠道30天内车票)