航班延误多长时间退票?
航班延误4小时38分钟,可以要求赔偿吗?怎么索赔呢? 根据《民法通则》和《合同法》的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任; 【赔偿范围】
一、一般原则 (1)旅客机票款+利息; (2)机票款外额外损失的任何费用(包括误工费、住宿费、伙食补助费等) 二、特殊情形 (1)行程更改或退票需要收取手续费 因行程改变或退票的,根据所选择航空公司的规定收取相应的费用。 (2)航班延误或取消时,应退还全部款项 由于航空公司原因导致航班延误或取消,应退还全部款项,并承担其他相应费用(包括食宿费用)。 (3)航空公司应在30天内提供证明文件 如果旅客受到航班延误或取消的损失,可以找到航空公司在30天内提供的证明文件。如果航空公司不能给出令人满意的答案或相关文件,可要求经济赔偿。