火车票退票如何收费？
退票费计算以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。具体为：距票面乘车站开车前8天以上的不收退票费；开车前48小时以上、不足8天的，按票面价格5%计；开车前24小时以上、不足48小时的，按票面价格10%计；开车前不足24小时的，按票面价格20%计。
目前铁路部门已经实施火车票改签业务，火车票不能退票的条款改为“纸质车票”不能退票。这意味着，旅客用有效身份证件在12306网站或车站直接刷身份证买（取）的纸质车票不能退票。如果旅客需要退票时，应交换纸质车票后按现行规定退票。
如果旅客需要办理“挂失补”火车票，在办理换票后，旅客不能办理改签，但可以对原票和新票中的任意一张车票办理退票，车站或12306网站重新核收退票费，办理退票手续时，要核收退票费。