彩票客服是做什么的？
就是销售，服务彩民，帮助彩民选号，售前售后 等等！ 其实也就是销售员，只不过销售的商品比较特殊而已！
首先你要了解你销售的产品（彩票）的基本知识，比如体彩的排列3/5，双色球，大乐透等玩法规则，中奖条件，各个参数是什么意思；福彩的三d，快三，七乐彩，双色球等玩法规则。 还要会简单的电脑操作，你的客户主要来自互联网，所以你要学会上网，QQ等聊天工具，以及简单的网页设计，图片处理。
最重要的是要学到如何与陌生人交流，如何说服别人购买彩票并长期购买，因为很多时候，彩民一开始都是抱着试试看的心理过来买彩票，所以你首先要让对方信任你，然后你才能‘推销’你心中的最佳方案给他。 最后要学会一些心理学的知识，人都是有惰性的，要学会改变别人的惰性，同时让自己变得积极起来，不然你自己都懒得去买，那对方怎么会对你说的情有独钟呢！